Klantenservice
Adresgegevens
Textielweg 18, 3812RV
Amersfoort, Nederland (Dit is geen bezoekadres)
Contactgegevens
Tel: +31 6 29500301
Mail: info@fitpreps.nl
WhatsApp: +31 6 29500301
Wij zijn elke werkdag van 09:00 tot 17:00 te bereiken via email, telefoon en WhatsApp.
Bezorging
Zondag t/m donderdag voor 23:59 besteld is de volgende dag nog in huis.
![Image Not Found](https://fitpreps.nl/wp-content/uploads/2023/09/klantenservice-fitpreps.webp)
Veelgestelde vragen
Waarom Fit Preps?
Wij van Fit Preps geloven erin dat meal preps gezond én lekker kunnen zijn! We gebruiken hiervoor hoge kwaliteit vlees en groentes die elke dag vers bij ons worden geleverd. We bereiden de maaltijden en laten die vervolgens terug koelen door middel van onze shock freezer. Door de shock freezer blijven alle vitamines en mineralen in de gerechten behouden. Daarna wordt het wordt het zeer nauwkeurig afgewogen, verpakt en verzonden.
Waar kan ik de maaltijden het beste bewaren?
Na ontvangst van de bestelling kan je de maaltijden tot 3 maanden bewaren in de vriezer op -18 graden en 3 dagen in de koelkast.
Hoe warm ik de maaltijden op?
Je kunt je maaltijden opwarmen in de magnetron.
Magnetron – ingevroren: 6 min. 900 watt | Ontdooid: 3 min. 900 watt
Wat voor vlees gebruikt Fit Preps?
Bij Fit Preps werken met verse, lokale fairtrade producten. Ons halal vlees is van hoogwaardige kwaliteit.
Wat is het verschil tussen THT en TGT?
TGT: Te gebruiken tot THT: Tenminste houdbaar tot THT is een kwaliteitsgarantie die de fabrikant tot die datum afgeeft, je hoeft het product daarna niet direct weg te gooien. TGT wordt gebruikt voor producten die bederfelijk zijn, na deze datum kan je het product beter niet meer eten.
Met welke betaalmethodes kan ik betalen bij Fit Preps?
- iDeal
- PayPal
- Klarna
- KBC/CBC
- Belfius Direct Net
- Bancontact
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Het is helaas niet mogelijk om je bestelling bij ons op locatie af te halen.
Wat gebeurt er wanneer ik mijn pakket heb gemist?
Als je de levering thuis hebt gemist dan brengt de bezorger deze weer terug naar ons depot. Controleer je Track & Trace om te zien wanneer het volgende aflever moment wordt ingepland.
Kan ik als bedrijf ook gebruik maken van Fit Preps?
Ook als bedrijf kun je gebruik maken van Fit preps! Neem contact met ons op via ons formulier, telefoonnummer of e-mail en we zullen een op maat gemaakt voorstel voor je bedrijf uitwerken.
Hoeveel zout wordt er gebruikt in de maaltijden?
Onze maaltijden zijn opgedeeld in verschillende sportdoelen, dit vanwege het verschil in gewicht van de maaltijden. Per categorie hanteren we onderstaand toegevoegd zout per maaltijd:
Afvallen – 1,25 gram
Droog trainen – 1,50 gram
Spiermassa – 1,75 gram
Klachten & garantie
Bekijk deze pagina voor meer informatie over klachten en garantie.